Отвечает гостям и бронирует номера круглосуточно — прямо в MAX, где ваши гости уже есть. Понимает голосовые, бронирует в вашей PMS, а сложные вопросы передаёт вам. Telegram и виджет для сайта — в комплекте.
Главный канал — мессенджер MAX. Остальные подключаются одним щелчком
Сообщения приходят круглосуточно. Гость, не получивший ответ за 15 минут, пишет следующему отелю из выдачи.
Одни и те же вопросы каждый день. «Далеко ли море?», «Есть ли парковка?», «Можно с собакой?» — часы времени администратора.
Заявки теряются в переписке. Даты, имена и телефоны разбросаны по чатам — часть броней просто не доходит до журнала.
MaxBooking разгружает отдел бронирования. Типовые вопросы и брони ассистент берёт на себя, а вашей команде остаются подтверждения и живое общение с гостями.
Подключение занимает один день. Ничего устанавливать не нужно.
MAX, Telegram и виджет на вашем сайте. Гости пишут как обычно — в привычных приложениях, без новых программ.
TravelLine или 1С-Отель. Ассистент видит реальные цены и свободные номера и бронирует прямо в вашей системе.
Номера, цены, услуги, ответы на частые вопросы, фотографии. Ассистент отвечает только по вашим данным — ничего не выдумывает.
Он отвечает гостям и собирает заявки на бронь. Каждая заявка приходит вам на почту, диалоги — в кабинете.
Не один бот, а готовая система: всё подключается вместе и работает как единое целое.
Отвечает гостям и принимает брони в MAX, Telegram и на сайте — круглосуточно, на 120 языках, голосом вашего бренда.
Мини-приложение прямо в мессенджере: гость выбирает даты, смотрит фото номеров и бронирует сам — без звонков и ожидания.
Кнопка «Написать нам» на сайте отеля — аккуратно выглядит и на телефоне, и на компьютере. Посетитель сайта попадает в диалог с ассистентом в один клик.
Номера, цены, услуги, ответы на частые вопросы, фотографии — всё в одном месте. Ассистент отвечает только по ней, а пополняется она одной кнопкой.
Ассистент не просто собирает заявки — он видит реальную доступность номеров и цены в вашей PMS и помогает гостю забронировать номер прямо в ней. Без двойного ввода и расхождений в журнале.
Подключение занимает один день — понадобятся только доступы к вашей системе.
Ассистент понимает свободную речь, помнит контекст разговора и знает, когда позвать человека.
Ассистент отвечает по специальной базе знаний вашего отеля: номера, цены, услуги, правила. Не сочиняет — если ответа нет, честно зовёт человека.
Новый вопрос от гостя? Добавляете ответ в базу знаний одной кнопкой прямо из диалога — и ассистент тут же умеет отвечать. Без программистов.
Если гостю нужна информация, которой нет в базе, ассистент передаёт диалог живому сотруднику и сообщает вам — гость не остаётся без ответа.
Гость наговорил вопрос голосом — ассистент его расслышит и ответит. Общение живое, как с администратором на стойке.
Настраивается тон, харизма и манера речи: сдержанный премиум, тёплый семейный отель или дерзкий глэмпинг — ассистент говорит голосом вашего бренда.
Иностранный гость пишет на своём языке — ассистент отвечает на нём же. Ни одна бронь не сорвётся из-за языкового барьера.
А ещё: фото номеров в чат, заявки на почту, мини-апп бронирования и кабинет со всеми диалогами.
Настраиваем всё сами: каналы, базу знаний, фотографии, уведомления. Вам остаётся отвечать на заявки.
Стоимость зависит от размера объекта — рассчитаем на коротком созвоне
Оставьте контакты — покажем работающего ассистента на примере реального отеля, настроим пробную версию для вашего объекта и рассчитаем стоимость. Без оплаты и обязательств.